✦ സേവനങ്ങളുടെ പട്ടിക:പഞ്ചായത്തിൽ നിന്നും പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന വിവിധതരം സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ (ജനന/മരണ രജിസ്ട്രേഷൻ, വിവാഹ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ഉടമസ്ഥതാ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്), ലൈസൻസുകൾ, സാമൂഹിക ക്ഷേമ പെൻഷനുകൾ, വിവിധ ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവ ഏതൊക്കെയാണെന്ന് ഇതിൽ വ്യക്തമാക്കുന്നു.
✦ആവശ്യമായ രേഖകൾ:ഓരോ സേവനത്തിനും അപേക്ഷിക്കുമ്പോൾ അതിനോടൊപ്പം സമർപ്പിക്കേണ്ട അപേക്ഷാ ഫോമുകൾ, മറ്റ് രേഖകൾ (Documents), അടയ്ക്കേണ്ട ഫീസ് എന്നിവ കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കും.
✦ സമയപരിധി: അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ചാൽ എത്ര ദിവസത്തിനകം അല്ലെങ്കിൽ എത്ര മണിക്കൂറിനകം ആ സേവനം അപേക്ഷകന് നൽകണം എന്ന കൃത്യമായ സമയപരിധി ഇതിൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ടാകും.
✦ ഉത്തരവാദിയായ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ:ഓരോ സേവനവും നിശ്ചിത സമയത്തിനകം നൽകാൻ ചുമതലപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥൻ (ഉദാഹരണത്തിന്: എൽ.ഡി ക്ലർക്ക്, സെക്രട്ടറി) ആരാണെന്ന് ഇതിൽ പറഞ്ഞിരിക്കും.